電(diàn)商(shāng)已经不再是PC的专利，也不仅是年轻一代的主流消费方式，在智能(néng)手机的普及和消费理(lǐ)念的转变，男女老少都喜欢通过電(diàn)商(shāng)APP应用(yòng)程序来掌上購(gòu)物(wù)，越来越受欢迎。网購(gòu)的需求越多(duō)，市场的竞争就越激烈。很(hěn)多(duō)商(shāng)家都在利用(yòng)APP拓宽自己的获客渠道，同时也在策划如何提高用(yòng)户的留存率，而我们今天所讲的主题，也是電(diàn)商(shāng)APP如何提高用(yòng)户留存率。

在新(xīn)际网络来说，留住用(yòng)户并不是遥不可(kě)及的事情，只需懂得“得舍”和“提升优势”便可(kě)以让您的電(diàn)商(shāng)APP立足于不败之地，提高用(yòng)户留存率岂有(yǒu)那么艰难，要不要先看看我们是怎么说的：

一、“得舍”以精准的用(yòng)户群體(tǐ)定位

1、从商(shāng)家企业提供的商(shāng)品或服務(wù)出发，确定目标的用(yòng)户群體(tǐ)，关注用(yòng)户的核心利益；

2.从用(yòng)户的需求出发，有(yǒu)些用(yòng)户是希望通过電(diàn)商(shāng)APP软件平台进行購(gòu)物(wù)解决需求和难题；

凭借我们渠道优势能(néng)為(wèi)用(yòng)户又(yòu)快又(yòu)好地提供購(gòu)物(wù)服務(wù)，这样的電(diàn)商(shāng)平台的用(yòng)户留存率一定不低。

二、“提升优势”塑造我们商(shāng)品差异化

1.目标用(yòng)户群體(tǐ)不同，需求也不同，所以在電(diàn)商(shāng)软件上展示的商(shāng)品也会不同。每款電(diàn)商(shāng)软件都有(yǒu)其主打的客户群體(tǐ)；

2.塑造商(shāng)品差异化，现在的電(diàn)商(shāng)平台商(shāng)品的同质化很(hěn)严重，所以想在市场上占领一席之地的话，必须塑造商(shāng)品差异化。多(duō)思考发现用(yòng)户的新(xīn)需求，创新(xīn)的商(shāng)品必定会吸引用(yòng)户的眼球，也是留存用(yòng)户的好方法。

3、商(shāng)品价格差异化，既然同质化的严重性，短时间内又(yòu)创造不出新(xīn)事物(wù)，那么就可(kě)以通过塑造商(shāng)品的差异化来留存用(yòng)户。因為(wèi)现在的電(diàn)商(shāng)平台繁多(duō)，用(yòng)户也是货比三家从而选择最优的平台。因此，想留存用(yòng)户，也可(kě)以降低用(yòng)户的成本，薄利多(duō)销，从而增加用(yòng)户的購(gòu)物(wù)可(kě)能(néng)性。

在这里，本次的電(diàn)商(shāng)APP如何提高用(yòng)户留存率已经结束了，是否对您有(yǒu)锁帮助呢(ne)？或者你有(yǒu)什么更好的建议也都可(kě)以跟我们谈谈，期待我们可(kě)以更好的帮助您。